01
我们了解哪些信息
开一个订阅、翻几页战绩,留下的信息其实不多,归拢起来是三类。
你填进来的
注册订阅时留的称呼与联系方式(手机号或邮箱),以及在反馈入口写下的说明文字。
用出来的
浏览过的赛事页与赛季区间、按过的筛选按钮、点开的比分卡与对比图表,以及访问设备与浏览器类型。
你勾选的
关注的联赛与球队、习惯接收提醒的开赛时段,以及订阅落在联赛级、球队级还是单场级。
不注册也能查赛程和看战绩页。只有需要订阅在多台设备之间同步时,才需要留下账号信息。
02
信息用在哪里
收集到的信息只服务于四件事,不会挪到别的地方去。
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把提醒按时送到
按你勾选的联赛粒度,在开赛前把推送发到对应渠道。重点联赛的赛前阵容提前 45 分钟上线时,一并提醒你。
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让数据页先给你想看的东西
浏览与筛选记录会告诉我们,哪些对比项被翻得最多——主客场胜率、场均进球、零封场次还是逆转场次,据此调整战绩页打开时的默认视角。
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把反馈处理到点子上
反馈里附带的页面与赛季信息,能帮我们快速定位到具体那场比赛或那条数据,两个工作日内给出答复。
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维持服务稳定
识别异常访问,保障每轮比赛结束后 30 分钟内的数据更新不被拖慢。
03
本地存储与推送设置
浏览器里存着一些小事,方便你下次打开时不用重新调一遍。
- 本地存储记住你上次筛选的赛季区间、图表偏好的深色样式、目录展开到哪一节。清掉浏览器缓存,这些会一起清掉。
- Cookie用来区分登录状态、统计页面访问情况。把它关掉,查赛程和看战绩照样能用,只是每次进来要重新登录。
订阅按联赛粒度推送,可以在三个维度上自由组合:联赛、球队、开赛时段。
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想少收一点
把某个联赛的提醒单独关掉,或者把时段收窄到只留周末。
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想换渠道
在订阅设置里切换短信与邮件,也可以只留一个。
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想全部停掉
整档关闭即可。历史赛程、战绩页和文章中心照常打开,随时能进来看。
05
你可以做的四件事
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查
想知道自己留了哪些信息,发邮件到客服邮箱,注明账号或订阅使用的联赛,我们会列出与账号相关的记录。
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改
订阅偏好随时可改。换关注的球队、调整接收时段、切换接收渠道,在订阅设置里保存就生效。
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删
注销账号时,账号信息与订阅配置一并删除。想单独清掉历史使用记录,也可以在提出时一并说明。
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停
撤回某个联赛或整档订阅,关闭后立即停止对应推送,赛事导航与战绩查询继续照常使用。
操作路径写不清楚的地方,可以在问答中心找到分步说明。