斗鱼体育 看球前先查主客场

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斗鱼体育怎么用你留下的信息,一次说清楚

订阅提醒、筛赛季区间、翻主客场战绩,这些日常动作背后会碰到哪些信息,我们写成一份可以慢慢读的说明。想知道自己留了什么、它们被用在哪、怎么改怎么停,往下翻就行。

  • 04类你可以行使的权利
  • 02个工作日内答复反馈
  • 99.6%接口年均在线率
深墨蓝底上的抽象数据纹理,几条电光青光带缓慢流动,没有具体人物与地点
图表与推送内容在传输环节完成加密
01

我们了解哪些信息

开一个订阅、翻几页战绩,留下的信息其实不多,归拢起来是三类。

你填进来的

注册订阅时留的称呼与联系方式(手机号或邮箱),以及在反馈入口写下的说明文字。

用出来的

浏览过的赛事页与赛季区间、按过的筛选按钮、点开的比分卡与对比图表,以及访问设备与浏览器类型。

你勾选的

关注的联赛与球队、习惯接收提醒的开赛时段,以及订阅落在联赛级、球队级还是单场级。

不注册也能查赛程和看战绩页。只有需要订阅在多台设备之间同步时,才需要留下账号信息。

02

信息用在哪里

收集到的信息只服务于四件事,不会挪到别的地方去。

  • 把提醒按时送到

    按你勾选的联赛粒度,在开赛前把推送发到对应渠道。重点联赛的赛前阵容提前 45 分钟上线时,一并提醒你。

  • 让数据页先给你想看的东西

    浏览与筛选记录会告诉我们,哪些对比项被翻得最多——主客场胜率、场均进球、零封场次还是逆转场次,据此调整战绩页打开时的默认视角。

  • 把反馈处理到点子上

    反馈里附带的页面与赛季信息,能帮我们快速定位到具体那场比赛或那条数据,两个工作日内给出答复。

  • 维持服务稳定

    识别异常访问,保障每轮比赛结束后 30 分钟内的数据更新不被拖慢。

03

本地存储与推送设置

浏览器里存着一些小事,方便你下次打开时不用重新调一遍。

  • 本地存储记住你上次筛选的赛季区间、图表偏好的深色样式、目录展开到哪一节。清掉浏览器缓存,这些会一起清掉。
  • Cookie用来区分登录状态、统计页面访问情况。把它关掉,查赛程和看战绩照样能用,只是每次进来要重新登录。

订阅按联赛粒度推送,可以在三个维度上自由组合:联赛、球队、开赛时段。

  • 想少收一点

    把某个联赛的提醒单独关掉,或者把时段收窄到只留周末。

  • 想换渠道

    在订阅设置里切换短信与邮件,也可以只留一个。

  • 想全部停掉

    整档关闭即可。历史赛程、战绩页和文章中心照常打开,随时能进来看。

04

协作处理与保护措施

有些环节需要外部伙伴一起完成,范围划得很清楚。

  • 短信与邮件通道服务商:只在你开启对应提醒时,把内容发出去。
  • 云服务商:提供数据存储与计算资源,承载赛程档案与订阅配置。
  • 地方球迷组织:与 30 余家组织协作校对赛程、场馆与开球时间,协作内容不涉及订阅者信息。

这些伙伴只按我们的指令处理数据,没有把它挪作自身推广用途的余地。传输环节加密,账号与订阅信息按岗位范围最小化开放,异常访问会在入口被拦下。

05

你可以做的四件事

  • 查

    想知道自己留了哪些信息,发邮件到客服邮箱,注明账号或订阅使用的联赛,我们会列出与账号相关的记录。

  • 改

    订阅偏好随时可改。换关注的球队、调整接收时段、切换接收渠道,在订阅设置里保存就生效。

  • 删

    注销账号时,账号信息与订阅配置一并删除。想单独清掉历史使用记录,也可以在提出时一并说明。

  • 停

    撤回某个联赛或整档订阅,关闭后立即停止对应推送,赛事导航与战绩查询继续照常使用。

操作路径写不清楚的地方,可以在问答中心找到分步说明。

06

政策更新与联系渠道

这份说明会随功能变化做修订。页面顶部会标注最近一次修订的版本标记,改动较大的地方——比如收集范围或使用方式发生变化——会通过站内消息或订阅邮件提前告知。

对信息处理有疑问,或者需要提交数据纠错,写信到客服邮箱即可:

service@zhuibi-douyu.com.cn

也可以从联络我们进入站内反馈入口提交,平均两个工作日内回复。服务范围与内容版权的约定,另见使用协议;回到赛事首页可以直接开始查比赛。